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Geladeira não gela: principais causas e o que fazer

Geladeira parou de gelar? Antes de entrar em pânico, veja as causas mais comuns, o que dá para checar sozinho e quando é hora de chamar o técnico.

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Por que a geladeira para de gelar

Quando a geladeira não gela, quase sempre a causa está em um destes pontos: falta de gás refrigerante, defeito no compressor, termostato desregulado, problema no sistema de degelo ou simplesmente má vedação da porta. Cada causa tem um sintoma diferente, e entender isso ajuda a saber se dá para resolver em casa ou se é caso de assistência técnica.

O que você pode checar em casa

Alguns testes são seguros e não exigem abrir o aparelho:

1. Confira a tomada e a temperatura

Parece óbvio, mas vale conferir se a geladeira está bem ligada na tomada e se o botão de temperatura não foi girado para o mínimo por acidente. Ajuste para uma posição intermediária e aguarde algumas horas.

2. Veja a borracha da porta

Passe a mão pela borracha (gaxeta) procurando ar escapando. Uma folha de papel presa na porta que sai fácil quando você puxa indica vedação ruim — o ar quente entra e a geladeira nunca gela direito. Borracha ressecada precisa ser trocada.

3. Dê espaço para o aparelho respirar

Geladeira colada na parede ou dentro de nicho apertado não dissipa calor. Afaste alguns centímetros da parede e limpe a grade traseira (condensador), que acumula poeira e prejudica a refrigeração.

4. Não lote a geladeira

Excesso de alimentos bloqueia a circulação de ar frio. Deixe espaço entre os itens, principalmente perto das saídas de ar internas.

Sinais de que o problema é técnico

Se depois desses testes a geladeira continua sem gelar, provavelmente é algo interno:

DIY tem limite

Trocar borracha da porta, limpar o condensador e ajustar a temperatura são tarefas que o próprio dono consegue fazer. Já mexer em gás refrigerante, compressor, placa ou sistema de degelo não é DIY: exige ferramenta específica, gás certificado e conhecimento — feito errado, piora o defeito ou cria risco. Aqui a gente é sincero: nesses casos, chamar o profissional sai mais barato do que insistir.

Quando chamar a assistência técnica

Chame o técnico quando a geladeira não voltar a gelar após os ajustes simples, quando houver barulho anormal, cheiro de queimado, vazamento de água constante ou formação exagerada de gelo. Quanto antes o defeito é visto, menor o risco de queimar o compressor — a peça mais cara do aparelho.

Se você está no Ipiranga ou região e precisa de conserto de geladeira, fale com a gente: diagnóstico e orçamento grátis, e o técnico vai até você.

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Perguntas frequentes